1.访问不到网关¶

问题描述¶

浏览器输入网关的ip地址，无法打开pbox-logger网页。

请接通网关的电源，并检查网关的PWR灯是否常亮，或者RUN灯是否闪烁。

请检查电脑的网卡配置是否有红叉，也可以右键单击网卡，先禁用、再启用目标网卡；

请检查网关网口处两盏小灯，黄灯是否常亮，绿灯是否闪烁。

请确认电脑和网关处于同一网络下，连接的是同一个路由器或者交换机，或者通过网线直连网关和电脑，

并且电脑的网卡配置了和网关相同网段(不同网段也可以搜索到，配置相同网段便于排查问题)的IP地址，通常情况下网关的默认IP地址为192.168.11.177，

配置正确时，能够使用电脑的ping命令ping通192.168.11.177。

提示

如果网关有多个网卡，那么从NET1(或eth0)开始，依次为192.168.11.177、192.168.12.177、192.168.13.177...

如果是x86的机架式管理机(例如6220A)，那么从NET1(或eth0)开始，依次为192.168.0.177、192.168.1.177、192.168.2.177...

所有的网关，每个网卡默认都会预留一个IP地址，网卡1的预留IP为19.6.0.177/24，网卡2的预留IP为19.6.1.177/24，以此类推；

假如计算机和网关的NET1网口相连，那么请将计算机IP配置为19.6.0.178/24(或其它同网段IP)，然后在cmd终端ping19.6.0.177，能ping通后再通过浏览器进行访问https://19.6.0.177/。